Мониторинг удовлетворенности родителей качеством дошкольного образования

Мониторинг удовлетворенности родителей   СП-«Детский сад «Одуванчик» ГБОУ СОШ №2 «ОЦ» с. Большая Глушица качеством дошкольного образования  за 2025  год.

Цель анкетирования родителей — выявить степень удовлетворенности родителей работой дошкольного учреждения, качества образовательной деятельности.  СП-«Детский сад «Одуванчик» ГБОУ СОШ №2 «ОЦ» с. Большая Глушица  посещает 138 воспитанников.

В анкетировании приняли участие  92 семьи, что составляет  66 %

Родителям предлагалось ответить на 5 вопросов и заполнить анкету, возможно заполнение анонимно, отметив позиции, в наибольшей степени отвечающие мнению родителей. В каждом вопросе предложили выбрать только один вариант ответа. Определили, что для учреждения очень важно мнение родителей о работе детского сада.

1. Доля получателей образовательных услуг, положительно оценивающих доброжелательность и вежливость работников организации от общего числа опрошенных получателей образовательных услуг 

2. Доля получателей образовательных услуг, удовлетворенных компетентностью работников организации, от общего числа опрошенных получателей образовательных услуг 

3. Доля получателей образовательных услуг, удовлетворенных материально-техническим обеспечением организации, от общего числа опрошенных получателей образовательных услуг 

4. Доля получателей образовательных услуг, удовлетворенных качеством предоставляемых образовательных услуг, от общего числа опрошенных получателей образовательных услуг

5. Доля получателей образовательных услуг, которые готовы рекомендовать организацию родственникам и знакомым, от общего числа опрошенных получателей образовательных услуг 

Анкетирование родителей показало высокую степень удовлетворенности качеством предоставляемых услуг.

Показатели, характеризующий общий критерий оценки качества образовательной деятельности организации 

(СП-«Детский сад «Одуванчик» ГБОУ СОШ №2 «ОЦ» с. Большая Глушица) 2025  год.

Показатели, характеризующий общий критерий оценки качества образовательной деятельности организации, касающийся доброжелательности, вежливости, компетентности работников № вопроса анкеты Показатели опрошенных (количество, выбравших 1 вариант ответа/ проценты)
Доля получателей образовательных услуг, положительно оценивающих доброжелательность и вежливость работников от общего числа опрошенных получателей образовательных услуг 1 87/94%
Доля получателей образовательных услуг, удовлетворенных компетентностью работников от общего числа опрошенных получателей образовательных услуг 2 87/94%
Доля получателей образовательных услуг, удовлетворенных материально-техническим обеспечением организации, от общего числа опрошенных получателей образовательных услуг. 3 72/78%
Доля получателей образовательных услуг, удовлетворенных качеством предоставляемых образовательных услуг, от общего числа опрошенных получателей образовательных услуг 4 79/85%
Доля получателей образовательных услуг, которые готовы рекомендовать организацию родственникам и знакомым, от общего числа опрошенных получателей образовательных услуг 5 82/89%

Результаты проведения опроса родителей (законных представителей) обработка анкет.

Варианты ответа на вопрос Число респондентов
Положительно или скорее положительно 88 %
Затрудняюсь ответить 10%
Скорее отрицательно или отрицательно 2%